qh178 — Chính sách bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu Người dùng
Cập nhật lần cuối: 2024. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng dịch vụ của qh178 tại Việt Nam.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng qh178, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin đăng ký bắt buộc khác để xác minh danh tính người dùng.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên hệ thống.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình — phục vụ cho mục đích tối ưu hoá trải nghiệm người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian hoạt động, trang đã truy cập và các tương tác với nền tảng.
- Cookies và dữ liệu phiên: Các tệp cookie kỹ thuật và phân tích giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện chất lượng dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
qh178 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
- Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại kịp thời.
- Gửi thông báo về tình trạng tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách quan trọng.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ qh178.
3. Cookies và theo dõi hoạt động
qh178 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Có ba loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies kỹ thuật bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookies này mà vẫn sử dụng được nền tảng.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
- Cookies tuỳ chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ hoặc giao diện ưa thích.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies kỹ thuật bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hoá đầu cuối. qh178 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các bên sau, trong phạm vi cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND qua ngân hàng hoặc ví điện tử nội địa.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành game slot, sportsbook và live casino.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
qh178 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại không liên quan.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng qh178, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu cần được lưu giữ theo quy định pháp lý.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như gửi thông báo tiếp thị không liên quan.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Nền tảng qh178 không được thiết kế và không có ý định thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập do nhầm lẫn, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức khi được thông báo. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu của trẻ em.
Thay đổi chính sách bảo mật: qh178 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này kèm theo ngày hiệu lực. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ hoặc xem thêm Điều khoản và Điều kiện của qh178.
Có câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qh178 qua email [email protected] hoặc xem câu hỏi thường gặp để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.